Paris Archives - Horizon Vietnam Travel

Monsieur Kan TEP

Trang — Thu, 24 Oct 2024 07:00:08 +0000

L’agence de voyage Horizon Viêtnam Travel nous a offert une expérience exceptionnelle du début à la fin, leur équipe est professionnelle, accueillante et attentionnée. Ils ont conçu un itinéraire sur mesure, parfaitement adapté à notre famille de 9 adultes et un bébé de 2 ans.
Mr Tu le guide francophone est non seulement compétent, mais également bien sympathique.
Melle Hien Tran la responsable du service clientèle nous a offert un service irréprochable, elle suit de près et reste en contact avec nous par whatsApp tout au long du circuit.
L’organisation était impeccable : transferts ponctuels, hôtels confortables , bons repas variés.
Je recommande vivement cette agence pour tous ceux qui cherchent une expérience authentique et bien encadrée au nord du Vietnam.

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Madame Marisol Jacobv

Trang — Thu, 05 Sep 2024 01:59:08 +0000

Excellente agence francophone au Vietnam! Nous sommes partis en famille (4 personnes) en avril 2024 pendant 12 jours. Le voyage proposé par l’agence était merveilleux! Mes filles ont adoré le pays, la nourriture, les différentes villes visités et les activités proposées. Un très bon choix d’hôtels dans differentes villes (de Hanoi jusqu’au Saigon) mais prévoyez de réserver à l’avance car le mois d’avril est la haute saison. Tous les guides étaient très professionnels. L’agence est très réactive quand on le demande de changer par exemple, les restaurants. Les guides nous ont aidé tout au long du voyage à réserver de places pour le Théâtre du Soleil qui passait à Hoi An et pour l’Opéra de Saigon, à faire absolument.

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Madame KRAFFT Alice

Trang — Mon, 26 Aug 2024 02:38:27 +0000

Nous avons été extrêmement bien accueillis par l’agence qui a su répondre à toutes nos demandes. L’accueil dans le bureau était incroyable d’attention et de générosité. Les 3 guides que nous avons eus parlaient très bien le français, étaient très instructifs, sympathiques et ont su gérer notre groupe de 16 personnes à la perfection. L’agence nous a même offert des gâteaux d’anniversaire le jour de l’anniversaire de deux membres de notre famille. Lorsque notre croisière sur la baie d’halong a été interrompue à cause d’une tempête ils ont été très réactifs pour nous trouver un hôtel revenir nous chercher plus tôt retrouver des restaurants et un programme de visite et nous ont remboursé le différentiel. Franchement nous avions un peu peur au début de faire appel à une agence au Vietnam sans avoir de correspondants dans notre pays mais nous ne regrettons en rien au contraire. Nous avons été bien inspirés et je recommande à tout le monde l’agence Horizon Vietnam Travel.

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Monsieur GÉRARD LOBLEIN

Trang — Thu, 20 Jun 2024 02:36:41 +0000

Au terme de ce premier séjour au Vietnam, nous souhaitons mettre en lumière l’équipe mobilisée par Horizon Vietnam Travel.

Si c’était à refaire, dans notre cas particulier, forts de cette expérience, nous renforcerions encore plus le rythme des visites, la part réservée aux musées et plus généralement la partie culturelle du voyage.
L’équipe est à l’écoute et planifie le séjour en fonction des remarques faites en amont du voyage. C’est à noter.

Nous voulons souligner le professionnalisme, la bonne organisation et la gentillesse des équipes rencontrées à Hanoï.
Nous avons été très sensibles à leur réactivité et à leur sens de la relation client.

Nous félicitons également l’ensemble des guides et des chauffeurs qui nous ont si bien accompagnés !

Et si c’était à refaire, nous partirions sans hésitation avec Horizon Vietnam Travel 👏 !

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Madame Sandrine Dazon

Trang — Thu, 20 Jun 2024 02:15:21 +0000

Agence à recommander. Nous venons de passer 12 jours 11 nuits du nord au centre du Vietnam. Tout a été très bien rythmé et le circuit avec chauffeur et guide privé parfait.
L agence a sû s adapter à nos besoins à chaque fois et s’est pliée en quatre pour répondre à nos attentes
Un grand merci à toute l équipe francophone.

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Madame NICOLE GRANDSIRE

Trang — Thu, 20 Jun 2024 01:31:56 +0000

Voyage magnifique superbement organisé
Un grand merci a toute l’équipe ainsi qu’aux guides qui nous ont accompagnés

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Mme. Marie-France PANGAUD

Trang — Fri, 14 Jun 2024 09:31:33 +0000

Une organisation sans faille, des prestations de qualité et un accompagnement exceptionnel ! L’agence nous a permis de découvrir le Vietnam dans les meilleures conditions !

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Monsieur Patrick Iafrate

Trang — Fri, 14 Jun 2024 09:20:25 +0000

Merci à Horizon Vietnam Travel pour l’accompagnement tout au long du séjour, avec notre guide Nicolas. Nous avons découvert Hanoi, Mai Chau, Pu luong avec de très beaux paysages de rizières en terrasse. Egalement une belle croisière dans la baie d’Along, magnifique site naturel.
Les Vietnamiens sont très accueillants et nous avons apprécié leur sens de l’hospitalité.
Nous recommandons l’agence qui s’est occupée de tout !

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Madame Valérie Santiago

Trang — Fri, 14 Jun 2024 08:49:50 +0000

Séjour 100% privatif et 100% réussi
Du début à la fin
L accueil a l agence était très sympathique, et a chaque étape du voyage, nous envoyaient un message pour nous informer de la suite
Les hôtels étaient superbes et toujours bien placé
Les guides étaient parfaitement francophones et nous ont donné de très bons conseils
Je recommande cette agence très sérieuse

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Monsieur Philippe PERREAU

Trang — Fri, 14 Jun 2024 08:43:58 +0000

Tour operator tres serieux qui propose des circuits variés et bien conçus, adaptables sur mesure. Echanges réactifs par mail ou WhatsApp. Accueil chaleureux à l’arrivée à Hanoï. Bonne selection d’hotels et bon rapport qualité-prix.
Ne pas hésiter à demander des modifications des circuits préconcus : tout est possible!
Bien insister sur l’experience et la qualité des guides.
Nous recommandons Horizon Vietnam!

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