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Bonjour Madame Doan, et toute l’équipe d’Horizon Travel.

Nous sommes bien rentrés après ce magnifique séjour au Vietnanm et au Cambodge.

Ce voyage a été magnifique, et nous gardons des souvenirs merveilleux de nos rencontres, des paysages, des saveurs.

Nous ne pouvons que vous remercier pour nous avoir accompagnés de façon très sérieuse et professionnelle.

Toute la préparation en amont à été parfaite, et, sur place, tout s’est très bien déroulé : hébergements (variés, confortables, accueillants), nos guides et chauffeurs très professionnels, très sympathiques, qui ont su nous faire partager la culture vietnamienne et khmer.

Sans nul doute, nous vous recontacterons sans hésiter lors d’un projet d’une nouveau voyage en Asie !

Et parlerons de vous à nos amis.

Merci encore !

Bien cordialement

Anne Crouzet et Denis Greuet

DENIS  GREUET

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Je vous remercie de votre courrier qui se croise un peu avec le mien car j’avais l’intention de vous écrire pour vous dire combien nous avons été tous les cinq enchantés par le voyage que vous nous avez proposé.

Nous avons trouvé le Vietnam magnifique, très différent des pays d’Asie que nous avions visité (Sri Lanka et ThaIlande pour nous + Japon pour Mme Delrieu et M et Mme Gardiès). Nous avons apprécié la richesse culturelle de votre pays et avons été enchantés par la baie d’Halong et la richesse de Hué et Hoi An.  Les Vietnamiens sont très accueillants et nous ont paru très sympathiques. Nous avons particulièrement aimé votre cuisine si riche et si colorée. Les repas pris le midi chez l’habitant à Mai Chau  et le soir chez l’habitant où nous avons couché étaient particulièrement savoureux.

Les hôtels choisis étaient très confortables et nous avons apprécié surtout  le luxe de hôtel Hidden Charm à Ninh Binh.

Nous gardons un excellent souvenir de nos guides, très disponibles (surtout la gentillesse de « Titi » avec qui nous avons partagé des moments très agréables et Luk qui nous a fait partager sa culture historique très passionnante). J’espère que nous resterons en contact avec eux par mail.

Il est évident que si nous envisagions un nouveau voyage en Asie, nous reprendrons contact avec votre agence et nous ne manquerons pas ici d’en faire la publicité.

M. Gardiès a fait des films et des photos et je pense qu’il vous en enverra dès qu’il aura fait les montages.

Je vous remercie encore et vous transmets notre meilleur souvenir.

Claudine BABOULENE

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Dès notre arrivée à l’aéroport d’Hanoï nous avons passé rapidement les formalités de visas grâce aux documents que nous avais transmis Mme Ly DOAN.

Merci à toute l’équipe d’Horizon Vietnam pour leur accueil chaleureux à l’agence, nous avons échangé les informations concernant notre voyage et nous avons rejoint notre hôtel rassurés sur le déroulement de notre séjour.

Les 2 premiers jours à Hanoï ont été bien remplis, visites des vieux quartiers, le lac de l’épée, des musées de l’ethnographie et des femmes, et aussi nos premiers contacts avec la population et la circulation trépidante de la capitale.

Départ pour notre circuit dans le nord Vietnam pour nous rendre à Mai Chau, la réserve de Pu Luong puis Ninh Binh, Nous avons découvert des très beaux paysages variés et nous avons eu un coup de cœur pour la baie d’Ha Long terrestre et la balade en Sampan.

L’accueil chez les habitants a toujours été très chaleureux, nous gardons un excellent souvenir de la soirée de danses traditionnelles à Mai Chau et de la préparation du repas avec le jeune couple à Ninh Binh,

Après la découverte de la Baie d’Ha Long, un peu dans le brouillard, nous avons pris la direction de l’ouest pour découvrir Sapa et le marché du dimanche de Bac HA, encore de beaux paysages et des rencontres inoubliables en randonnées, dans la rue ou sur le marché avec les différentes Ethnies et leurs mgnifiques costumes colorés . Notre séjour dans le nord s’est terminé par la visite en poncho sous une pluie battante des merveilleuses pagodes But Thap et Tay aux alentours d’Hanoï.

Merci beaucoup à notre Guide Huy pour l’organisation, la qualité de ses commentaires,son humour et le Chauffeur Ha prudent et souriant pendant les 10 jours inoubliables dans la région nord.

Nous avons rejoint Hué en train de nuit, une aventure surprenante et intéressante, nous avons pu visiter et admirer la merveilleuse Cité Impériale de cette ancienne capitale et la pagode de la Dame Céleste, encore une excellente journée accompagnés par notre guide Mme VU très professionnelle, la qualité de ses commentaires et sa gentillesse nous ont ravis.

Puis après un passage par Da Nang et le col des nuages nous voilà pour 3 jours à Hoï An dans un hôtel très confortable, sans guide ni chauffeur, plusieurs visites intéressantes, flâneries dans cette jolie ville et repos à la belle plage d’An Bang.

Départ en avion de Da Nang pour Siem Reap, à l’arrivée changement de températures 35°, et 3 jours pour visiter les sites d’Angkor, un spectacle à couper le souffle à chaque arrivée sur les sites de l’empire Khmer, des temples envahis par des lianes, et Angkor Wat le plus grand et plus beau des temples.

Merci à notre Guide Saing pour ses bonnes connaissances des sites, de la religion Bouddhiste et notre Chauffeur Daro pour sa conduite prudente.

Vol pour Phnom Penh: Traversée en Ferry sur le Lac Tonlé pour l’île de la soie, visite intéressante des métiers de la soie, en ville du Musée National, le magnifique Palais Royal et la Pagode d’Argent.

Un grand merci à notre Guide très professionnel et très attachant Sam OI, très bonne connaissance de l’histoire et de la culture de son pays et au Chauffeur Sokay pour sa ponctualité et conduite prudente.

Transfert à l’embarcadère pour prendre le bateau express pour Chau Doc, cinq heures sur les méandres du Mékong, de belles photos et l’occasion d’échanger avec les passagers, Belges, Néo zélandais, Canadiens, Français, Italiens…

Fin de notre voyage dans la région sud, bref passage à Chau Doc et route vers Can Tho, dans le delta du Mékong, balade en sampan et barque dans la forêt de cajeputiers, de très beaux paysages dans cette réserve naturelle de la faune et la flore, calme et apaisante.

Départ en bateau pour rejoindre le marché flottant un peu décevant, et poursuite dans les arroyos et départ vers Cai Lay nuit chez l’habitant, famille accueillante et chaleureuse, visite intéressante des villages en moto-taxi dans les rues étroites et fleuries.

Un peu déçus de la région sud et par notre Guide local.

Retour à Saigon et visite de la ville sans guide et chauffeur, puis les tunnels de Cu Chi avec notre guide et Chauffeur, c’est avec beaucoup d’émotion que nous avons découvert une partie de ce réseau de 200kms de galerie souterraines et d’étroits boyaux creusés à la main par les Viet Cong,

Nous avons aussi visité le musée de la Guerre à Saigon et nous en sommes sortis bouleversés .

Nous garderons un excellent souvenir de ce voyage, bien préparé par Mme Thanh LÊ et Mme Ly DOAN de l’agence Horizon Vietnam, nous avons apprécié leur disponibilité et réactivité à toutes nos demandes. Le fait d’avoir un téléphone pour vous joindre 24h/24h est une idée excellente.

Merci aussi à tous nos Guides et Chauffeurs qui nous ont accompagnés et facilité les échanges avec les habitants durant notre séjour.

Et à tous les Vietnamiens, Vietnamiennes, Cambodgiens et Cambodgiennes pour leur hospitalité et qui nous ont toujours accueilli avec le sourire

Luce et Gilbert

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Nous sommes revenus exténués de notre périple dans votre magnifique pays. Il faut que vous sachiezque j’ai passé les plus belles et dépaysantes semaines de ma vie…

Votre agence a été à la hauteur de ce que nous espérions et même au-delà: accueil délicieux et souriant, timings parfaits et guides sensationnels, surtout le premier et la dernière.

Seul regret: ne pas avoir perdu mes billets de retour pour rester plus longtemps chez vous …

merci pour la photo, dans quelques temps on vous en enverra des notres…

A bientôt

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Vous avez su par votre professionnalisme, votre écoute, construire un programme qui a correspondu à nos attentes , vous avez toujours été très réactifs dans nos échanges et cela a été très précieux .

Un grand merci en particulier à notre guide Nam et chauffeur Van , vous nous avez fait découvrir votre pays avec enthousiasme, toujours soucieux de vouloir nous transmettre votre culture ,toujours attentifs et prévenant ,votre bonne humeur et complicité nous allaient droit au cœur.

Horizon Vietnam, une équipe jeune,dynamique que nous conseillons sans modération.
Catherine et Orian, 7 janvier 2019

Je vous fais suivre quelques photos que vous pourrez ajouter au commentaire

Bien cordialement

Catherine Tournafol

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Comme promis, nous revenons vers vous pour vous dire ce qui nous a tant plu dans notre voyage :

– Tout d’abord, toute la préparation et le soin que vous avez mis à nous présenter le programme avec beaucoup de détails et de respect de nos souhaits. C’était toujours un plaisir de lire vos courriers, si gentiment et joliment écrits.

– Dès notre premier accueil par Haü à l’aéroport et jusqu’à notre dernier jour, tous les guides, chauffeurs, et autres prestataires, ont toujours été absolument ponctuels, accueillants, bienveillants. Les repas programmés par vous ont tous été délicieux et les hôtels de qualité (avec une réserve pour l’hôtel de Saïgon). Une logistique parfaite, et beaucoup de chaleur humaine.

Nous avons seulement regretté, après coup, de ne pas vous avoir demandé plus d’hébergements chez l’habitant. La soirée et la nuit chez Hiep (Baie d’Halong terrestre) ont été de loin nos préférées !!!

Un petit regret, pour notre arrivée à Hanoï : ne pas avoir accès à une chambre et à une salle de bains, pour se reposer quelques heures après 11 heures d’avion. Arrivés vers 8 h du matin, nous avons dû attendre 15 heures pour pouvoir entrer dans la chambre. Curieusement, nous avons eu cette possibilité à chaque arrivée matinale par le train.

– Nous avons été enthousiasmés par la ville d’Hanoï et nous avons eu grand plaisir à y séjourner. Haü a été un guide excellent et passionnant. Nous avons beaucoup parlé avec lui, de sujets très divers, y compris de sujets importants et profonds et cela nous a permis de mieux comprendre et connaître votre pays, dans son actualité. Il parle très bien le français et c’était très facile d’échanger avec lui, quel que soit le sujet abordé.

Vous rencontrer le lendemain de notre arrivée fut un vrai plaisir. Les échanges que nous avons eus avec vous ont été très sympathiques, ce que vous nous avez dit de votre agence, de ses valeurs (le voyage « solidaire » que vous aviez organisé avec tout le personnel, par exemple), de la jeunesse et de l’audace de votre directeur, nous a vraiment beaucoup plu. Nous pensons à vous avec plaisir quand nous utilisons les sets de table que vous nous avez offerts.

La Baie d’Halong terrestre nous a beaucoup plu et Haü nous a très bien commenté la Pagode très originale et très émouvante de Bich Dong. (C’est celle que nous avons préférée. Au fur et à mesure du voyage, nous avons trouvé que nous visitions un peu trop de pagodes et de temples, qui étaient assez semblables les uns et les autres, sauf la pagode visitée à Saïgon avec Phuong à la fin du séjour). Très agréable petit tour à vélo ! Super accueil à Ninh Binh !

La Baie d’Halong fut un très beau moment, et nous avons eu beaucoup de chance d’avoir un très beau temps. Croisière parfaite, dans un secteur pas trop touristique, très calme et tranquille, grand plaisir de faire du canoë et de se baigner dans un si beau décor !

– Le voyage en train (aller) vers le Nord a été un peu difficile pour mon mari, vu sa taille et l’exiguité du wagon couchette où nous étions (pas de place pour les valises !). Mais vous avez très vite trouvé une meilleure solution pour le retour et nous vous en remercions encore, car il s’est très bien passé. Ce séjour dans le Nord a été formidable. Découverte du marché du dimanche de Bac Ha, magnifique ! Victor fut un guide exceptionnel lui aussi : outre sa grande gentillesse et son français parfait, il a une réflexion personnelle très originale et pertinente sur beaucoup de sujets et ce fut une belle rencontre humaine ! Il nous a, lui aussi, appris et expliqué beaucoup de choses sur votre pays. Le trajet jusqu’à la frontière chinoise fut aussi très passionnant. Victor est resté avec nous jusqu’au départ du train, avec une grande gentillesse et beaucoup de prévenance.
Très charmant accueil à l’hôtel de Sapa par de jeunes femmes très gaies et bienveillantes.

– Nous avons été admiratifs et reconnaissants de l’accueil qui nous a été fait à l’arrivée matinale du train à Hanoï. Notre hôte, dont la maison est très belle et accueillante, nous a permis de dormir un peu et de nous reposer dans une très jolie chambre et le petit déjeuner qu’il nous a préparé était exquis ! On ne s’attendait pas à un si joli accueil pour si peu de temps !

– Charmant accueil par notre guide May et visites intéressantes à Hue, puis Hoi An.
May est une photographe de talent, elle a pris de belles photos de nous, qui nous ont fait très plaisir.

Nous avons été très intéressés par la visite du centre artisanal de Hoi An, et émerveillés par le savoir faire et la gentillesse des couturières qui ont fait une belle chemise pour Michel en si peu de temps !

Visite très intéressante du sanctuaire de My Son et repas merveilleux chez l’habitant, avec un accueil chaleureux et savoureux !

Le centre du pays n’a pas été le moment préféré de notre voyage, mais ce fut de beaux moments cependant. Accueil particulièrement sympathique à l’hôtel de Hoi An. Jolie soirée dans Hoi An illuminée de ses lampions.

Merci pour la jolie idée de nous faire réaliser des lampions !

– Pour la dernière partie de notre séjour, vous nous avez choisi une belle personnalité ! Phuong ! Passionnante et passionnée, pleine d’énergie, elle nous a vraiment enchantés. Elle aussi nous a éclairés sur votre pays, et a continué à nous le faire aimer ! Aussi bien dans la découverte des marchés du quartier chinois de Saïgon, que dans celle du marché flottant de Cai Rang qu’elle nous beaucoup et très bien commenté, etc… Découverte de la richesse de ce delta du Mékong, avec fruits, fleurs, nature exubérante !
On a beaucoup aimé le repas en pleine nature.

Nous avons également eu la grande chance de vivre la fête de mi-automne à Can Tho : une soirée merveilleusement gaie !

Impossible de tout raconter, tant nous avons été heureux chaque jour, de découvrir toujours de belles choses, des paysages magnifiques, des gens merveilleux.

Nous sommes intarissables auprès de nos amis sur votre beau pays, et sur la qualité de votre agence et de vos guides.

Nous espérons faire naître chez eux le désir de vous contacter et de découvrir avec vous votre merveilleux pays !

Un grand merci à vous et à toute votre équipe : la qualité de notre voyage est due au concours de beaucoup de personnes qui ont toutes été formidables !

Nous restons en contact avec nos guides, avec qui nous échangeons des photos : oui, ce fut vraiment de belles rencontres !

Très cordialement,

Sophie et Michel Combe

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Le retour c’est bien passé merci.

Le Vietnam est un pays extraordinaire pleine de richesses et de paysages magnifiques.

Toutes vos équipes sont formidables et l’organisation est super nous avons passé un séjour merveilleux.

Encore merci à vous pour ce séjour.

Ci joint les photos de deux beaux souvenirs.

Des membres de ma famille vont vous contacter pour un séjour

Cordialement.

Garcia Cyril,

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Nous sommes bien rentrées de notre séjour au VIETNAM et nous vous remercions pour l’ensemble de vos prestations et diligences qui nous ont permises de passer un merveilleux voyage.

Nous avons été charmées par ce beau pays et par la gentillesse des personnes que nous avons rencontrées.

Vous trouverez ci-joint une photo retraçant un des très beaux moments vécus sur le delta du Mekong.

Nous ne manquerons pas de faire appel à vos services lors de notre prochain voyage en ASIE et de recommander votre agence, laquelle a parfaitement comblé l’ensemble de nos attentes.

Nous vous remercions encore pour votre gentillesse, compétence et la qualité de vos prestations.

Au plaisir d’échanger avec vous,

Bien cordialement.

Florence et Ludivine.

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